Comprar un cómic debería ser bastante sencillo. Eliges lo que te gusta, lo metes en el carrito, pagas y esperas a que llegue a tus manos. Sin letra pequeña escondida entre viñetas ni sorpresas desagradables en la última página.
Pero como toda tienda tiene sus normas, aquí van las nuestras. Hemos intentado explicarlas sin demasiados rodeos, para que sepas qué compras, cómo lo pagas, cuándo lo recibes y qué ocurre si algo sale mal.
1. Quién anda detrás de todo esto
Foster Ediciones es una editorial independiente dedicada a publicar y distribuir cómics, fanzines, libros y otras cosas que queremos que estén impresas.
Nuestra tienda online está disponible en www.fosterediciones.com y permite adquirir los productos de nuestro catálogo, siempre que queden existencias y que el universo del comercio electrónico funcione como debe.
2. Precios y disponibilidad
Todos los precios de nuestra tienda están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio que aparece en la ficha de cada producto es el que se aplica en el momento de realizar la compra. Si hay gastos adicionales, como los correspondientes a determinadas modalidades de envío, podrás verlos antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios del catálogo, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
En cuanto a las existencias, hacemos lo posible por mantener el catálogo actualizado. Sin embargo, trabajamos con publicaciones independientes, algunas de tirada limitada, que llevamos a salones y mercadillos, y puede ocurrir que un producto se agote antes de que podamos actualizar su disponibilidad.
Si compras algo que finalmente no podemos suministrarte, te avisaremos cuanto antes y te ofreceremos una alternativa, si existe, o la devolución del importe correspondiente.
Y un consejo: si una publicación indica que quedan pocas copias, probablemente no sea una estrategia de marketing. Algunas de nuestras tiradas son realmente pequeñas.
3. Cómo hacer un pedido
El procedimiento no tiene demasiado misterio:
- Elige los productos que quieras comprar.
- Añádelos al carrito.
- Revisa el contenido del pedido.
- Introduce los datos necesarios para tramitar la compra y el envío.
- Selecciona el método de pago disponible.
- Comprueba el resumen y confirma la compra.
Antes de finalizar, podrás revisar los productos, las cantidades, los precios y los posibles gastos adicionales.
Una vez completado el proceso, recibirás una confirmación por correo electrónico con los datos del pedido. Si no aparece, revisa la carpeta de correo no deseado, ese lugar al que van a parar mensajes que a veces no deberían estar allí.
La recepción automática del pedido no impide que tengamos que comprobar su disponibilidad y la correcta realización del pago. Si surge cualquier incidencia, nos pondremos en contacto contigo.
Podrás conservar los datos de tu pedido mediante la confirmación recibida por correo electrónico.
4. Medios de pago
Puedes pagar tus compras utilizando los métodos de pago que aparezcan habilitados durante el proceso de compra. Los pagos electrónicos se gestionan mediante las correspondientes plataformas de pago, con sus propios sistemas de seguridad.
Foster Ediciones no necesita conocer ni almacenar los datos completos de tu tarjeta bancaria para tramitar una compra. Bastantes cosas tenemos ya en la cabeza.
Si un pago es rechazado, el pedido no se considerará abonado. Puedes intentarlo de nuevo o contactar con nosotros si crees que se ha producido algún error.
Paypal permite tramitar compras pagando con tarjeta bancaria, sin necesidad de tener cuenta de usuario, y lo podemos demostrar:
5. Descuentos y promociones
De vez en cuando podemos lanzar ofertas, códigos de descuento, promociones especiales o alguna que otra rebaja para celebrar algo. No prometemos tener siempre una excusa razonable.
Cada promoción tendrá sus propias condiciones, que podrán incluir fechas de validez, productos participantes, importes mínimos o limitaciones de uso.
Salvo que se indique lo contrario, los descuentos no serán acumulables entre sí.
Las promociones se aplicarán únicamente durante su periodo de vigencia y no tendrán efectos retroactivos sobre pedidos anteriores.
Si detectamos un error manifiesto en una promoción, te informaremos antes de tramitar el pedido afectado y podrás decidir si aceptas las condiciones correctas o prefieres cancelar la compra con el correspondiente reembolso.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se preparan y envían a las direcciones y destinos admitidos durante el proceso de compra.
Para los envíos nacionales ofrecemos una modalidad ordinaria gratuita a través de Correos, sin número de seguimiento, y una modalidad con seguimiento cuyo coste es de 5 €.
El envío ordinario es gratuito, pero tiene una particularidad importante: al no disponer de seguimiento, no podrás consultar por dónde anda el paquete. Eso no significa que renunciemos a nuestras responsabilidades como vendedores si el pedido no llega.
Los plazos de preparación y entrega aplicables se indicarán antes de finalizar la compra. Salvo que se acuerde otro plazo, entregaremos los productos sin demora indebida y, como máximo, en los 30 días naturales siguientes a la realización de la compra.
Si el paquete llega deteriorado, no aparece o contiene algo distinto de lo que habías pedido, ponte en contacto para que podamos solucionarlo.
Puedes consultar información adicional en nuestra página de Envíos y devoluciones.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
Comprar por Internet tiene una ventaja: puedes pensártelo mejor cuando el paquete ya está en casa.
Como norma general, si compras como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar tu decisión, salvo en los supuestos legalmente exceptuados.
Para ejercer este derecho, basta con comunicárnoslo de forma inequívoca a info@fosterediciones.com dentro del plazo establecido. También puedes utilizar el formulario de contacto que ponemos a tu disposición.
Una vez comunicado el desistimiento, tendrás otros 14 días naturales para devolver los productos.
Los gastos directos de devolución por desistimiento correrán a cargo del comprador, siempre que se haya informado de ello previamente.
El reembolso incluirá los importes que correspondan legalmente, incluidos los gastos de entrega ordinaria iniciales cuando proceda, y se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. Podremos retenerlo hasta recibir los productos o hasta que acredites su devolución, en los términos previstos por la ley.
Puedes examinar los productos como lo harías en una tienda física. Si se manipulan más allá de lo necesario para comprobar sus características, podrías ser responsable de la disminución de su valor.
No se aplicará el desistimiento a los productos incluidos en alguna excepción legal, cuando concurran sus requisitos.
Y si el motivo de la devolución es que hemos enviado un producto equivocado, defectuoso o dañado, no tendrás que asumir los gastos necesarios para solucionar nuestro error.
8. Productos defectuosos e incidencias
Aunque nos gusta que nuestras publicaciones tengan personalidad, una encuadernación defectuosa, páginas ausentes o un ejemplar dañado no forman parte de la propuesta.
Si recibes un producto con algún defecto, ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido y explicando lo sucedido. Si puedes adjuntar fotografías, mejor: nos ayudarán a identificar el problema.
Los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad que corresponda. Cuando exista una falta de conformidad, podrás ejercer los derechos previstos en la legislación de consumo, incluida la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según proceda.
Nos encargaremos de gestionar estas incidencias sin costes para el consumidor en los casos establecidos legalmente.
9. Ediciones, imágenes y características de los productos
Procuramos que las fotografías, descripciones y características de cada publicación reflejen fielmente lo que estás comprando. No obstante, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla y algunas imágenes pueden mostrar detalles de una edición concreta.
Cuando existan diferencias relevantes entre ediciones, formatos, encuadernaciones o contenidos, intentaremos indicarlas claramente en la ficha del producto.
En cualquier caso, las características anunciadas y las demás obligaciones legales de conformidad serán respetadas.
10. Propiedad intelectual
Los textos, ilustraciones, fotografías, diseños, logotipos y demás contenidos de Foster Ediciones están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a sus respectivos titulares.
Comprar un libro o un cómic significa que el ejemplar es tuyo. Los derechos de reproducción y explotación de su contenido, no.
Por tanto, no está permitida la reproducción, distribución o utilización de contenidos protegidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación.
Compartir una foto de tu última compra, recomendar una publicación o hablar de nuestros autores es otra historia. De hecho, nos encanta que lo hagas, siempre respetando sus derechos.
11. Protección de datos personales
Para tramitar los pedidos necesitamos determinados datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de entrega.
Utilizaremos esta información para gestionar las compras, atender consultas, cumplir nuestras obligaciones legales y desarrollar las demás finalidades explicadas en nuestra Política de privacidad.
No utilizaremos los datos de una compra para enviarte comunicaciones comerciales cuando sea necesario tu consentimiento y no lo hayamos obtenido, salvo los supuestos permitidos legalmente.
Puedes consultar cómo tratamos tus datos y cómo ejercer tus derechos en nuestra Política de privacidad.
12. Responsabilidades y funcionamiento de la web
Intentamos que la tienda esté disponible y funcione correctamente, pero Internet tiene sus días. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o problemas ajenos a nuestro control.
Estas circunstancias no supondrán una renuncia a los derechos que correspondan a los consumidores ni excluirán las responsabilidades que legalmente debamos asumir.
También te pedimos que utilices la web de forma lícita y facilites datos correctos al realizar tus pedidos, especialmente los necesarios para la entrega.
13. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo, para adaptar la tienda a cambios legales, incorporar nuevos servicios o modificar nuestros procedimientos de venta.
Las nuevas condiciones se publicarán en esta página y no alterarán retroactivamente los términos de los pedidos ya cursados.
La versión aplicable a cada compra será la vigente en el momento de formalizarla.
14. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables.
Si surge algún problema con un pedido, preferimos empezar por lo sencillo: escríbenos a info@fosterediciones.com y trataremos de encontrar una solución.
Si no conseguimos resolverlo, podrás acudir a los organismos de consumo o a las vías de reclamación que correspondan.
Última actualización: 18 de octubre de 2026.
Y eso es todo. Si has llegado hasta aquí, enhorabuena: acabas de leer nuestras condiciones de compra de principio a fin. Esperamos que el próximo texto que leas de Foster Ediciones tenga más viñetas y menos apartados legales.